Ça bouge chez Norauto

Présentation de nos trois nouveaux repreneurs entrepreneurs !

29/05/201930/01/2023
par anthonyv1

Qui sont les 3 nouveaux repreneurs de franchise Norauto ?

Il y a plusieurs manière d’entreprendre en franchise : l’aventure de la franchise ne débute pas nécessairement par la construction d’un centre auto !
Certains de nos franchisés ont choisi de saisir les opportunités de reprise.
On vous fait les présentations avec les 3 derniers repreneurs franchisés qui ont rejoint la famille Norauto en avril 2019 et on vous dit tout : leurs parcours, leur personnalité et leurs rêves professionnels !

Laurent Caesemacker, reprise du centre de Seysse (Haute Garonne – Occitanie)

Laurent habite à Fonsorbes (31). Il est marié et a deux filles. Il est passionné de voile et surtout de bricolage en tous genres. Il va même jusqu’à réparer sa propre voiture ! Sa technique, son expérience et sa formation d’ingénieur en faisait le candidat idéal à la franchise !

Pourquoi devenir entrepreneur en franchise ?

Après des études d’ingénieur agronome, il exerce les postes d’ingénieur de recherche, de responsable de production, puis de directeur de site, où il apprend à redresser un site industriel. En 2010, quand son épouse est mutée à Toulouse, il décide alors de quitter son entreprise pour gagner en autonomie. Il ouvre une franchise, en 2013, pour une enseigne de bricolage, où il manage encore à ce jour 8 collaborateurs.

Pourquoi avoir repris un centre Norauto ?

Laurent aime se challenger ! A 50 ans, il avait besoin d’un nouveau projet. Quand nous avons fait sa connaissance, il hésitait à ouvrir une seconde enseigne de bricolage ou expérimenter un nouveau secteur d’activité. « Avec ma formation d’ingénieur, j’aime tout ce qui a attrait à la technique et je suis bricoleur dans l’âme. La reprise de ce centre auto était une opportunité d’étendre mon activité de franchisé sur un autre marché. » Le nom de Norauto lui est rapidement venu à l’esprit notamment pour la notoriété de l’enseigne.

Découvrir pourquoi choisir la franchise Norauto

Saïd Bahor reprise du centre de Feurs (Loire – Auvergne Rhône Alpes)

A 48 ans, Saïd Bahor habite Clermont Ferrand (63). Il est marié et a un enfant de 20 ans.

Pourquoi devenir entrepreneur en franchise ?

En 1995, Saïd est embauché comme responsable secteur « passion » (jantes, autoradios…) dans un centre auto. De réceptionnaire atelier, il évolue vers le poste de responsable de magasin puis de responsable de centre. En 2017, il rejoint sa famille sur Clermont Ferrand. Autonome dans l’âme, c’est tout naturellement qu’il se tourne vers un projet de franchise. « Après plus de 20 ans en tant que salarié, j’avais besoin d’un nouveau challenge dans ma carrière professionnelle ».

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Pourquoi avoir repris un centre Norauto ?

Saïd sait ce qu’il veut : un projet de reprise de centre Norauto. « Dès les premiers entretiens, j’ai identifié chez Norauto ce côté familial que je n’ai pas retrouvé chez les autres franchiseurs concurrents. » On comprend alors aisément pourquoi il souhaiterait que son épouse prenne part à l’aventure dans un avenir proche.

Comment s’est passée l’ouverture début avril ?

« C’était la course heureusement, j’étais épaulé à l’ouverture du centre par un expert métier Michel Baral qui est resté pendant 15 jours. Il a l’oeil et avec son expérience il a su nous montrer des choses à améliorer en magasin. »

Saïd Bahor reprise du centre de Feurs (Loire – Auvergne Rhône Alpes)

Sébastien Féret reprise du centre de Saint Jory (Haute Garonne – Occitanie)

Sébastien a 49 ans. Marié, père de 2 enfants de 23 et 13 ans, il nous vient du Portugal (Estoril). C’est un vrai globe-trotteur ! « A l’aube de mes 50 ans, je voulais prendre un virage en construisant une vie professionnelle différente : je voulais être le patron de mes décisions et changer par moi-même le cours de choses. »

Pourquoi devenir entrepreneur en franchise ?

Après un parcours militaire de 7 années en tant que capitaine, il rejoint le centre Norauto de Mondeville pendant 3 ans (95 à 98). Cette expérience lui ouvre les portes du secteur automobile où il exerce les postes de responsable de développement et directeur commercial en l’Afrique de l’Ouest. En avril 2017, il décline une proposition pour l’Asie et accepte le poste de directeur commercial Europe.

Pourquoi avoir repris un centre Norauto ?

« Norauto c’est le leader français et européen avec un savoir-faire reconnu par les clients et aussi par la profession. Autre chose : ils ont un coup d’avance, ce qui est une vraie force dans un marché aussi concurrentiel qu’est celui de l’automobile. Je suis le premier ambassadeur de Norauto à l’extérieur ! Pour moi c’est la meilleure enseigne dans le centre auto et de très loin. Les franchisés sont accompagnés par des gens simples qui n’ont pas la grosse tête malgré leur haut niveau de compétence. »

Que pensez-vous de l’accompagnement Norauto avant l’ouverture de votre centre ?

« J’ai reçu un accompagnement exceptionnel de la part des experts norauto car j’étais un peu perdu au départ même avec un peu d’expérience. J’ai travaillé avec des gens très incroyablement compétents, simples et passionnés par leur métier, qui s’investissent auprès des franchisés, leur accordant une totale disponibilité et bien plus encore. Leur écoute permanente m’a permis de reprendre dans les meilleures conditions un centre auto qui n’était pas au meilleur de sa forme. »

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Sébastien Féret reprise du centre de Saint Jory (Haute Garonne – Occitanie)

Alors, quelles seraient selon eux les qualités indispensables pour réussir en tant que repreneur ?

Saïd nous explique qu’il faut être polyvalent : « il faut être commerçant, bon gestionnaire et manageur. Il faut aussi aimer l’automobile car la spécificité du secteur c’est “l’achat obligation” et non l’achat plaisir. Les gens viennent par nécessité. Le métier évolue également : il s’oriente davantage vers le service au client avec la réparation automobile. Car au final les prix sont les mêmes. Ce qui fait la différence, c’est la qualité de service, d’être réellement empathique envers le client, en s’adaptant à lui et à ses attentes, en se montrant compréhensif et rassurant. » Sébastien rajoute qu’il faut « aimer le gens, les salariés comme les clients, car c’est un métier résolument tourné vers l’humain. » Laurent précise : « Avoir la fibre technique peut vite se révéler comme un atout car si on est juste sur une dimension entreprise on passe peut-être à côté de quelque chose. Le recrutement du personnel est une difficulté à surmonter également, mais si on sait bien la diriger ses équipes ça roule ! »

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Ça bouge chez Norauto

RDV aux portes ouvertes de la franchise de Chamant…

07/05/201927/06/2019
par anthonyv1

Kamel MEDDOURI nous accueille dans son centre de Chamant (60) pour une nouvelle journée Découverte de la Franchise !

J’ai envie d’apporter ma pierre à l’édifice en aidant tous les futurs candidats à la franchise qui en auraient besoin.

Le jeudi 23 mai 2019, de 8h30 à 18h00, aura lieu une nouvelle portes ouvertes dans le centre auto de Chamant dans l’Oise (60), près de Senlis. Cette journée a pour but de faire découvrir la franchise Norauto au travers de différents temps : une visite commentée d’un centre auto avec nos experts, suivie d’échanges avec le franchisé et les autres partenaires du réseau (bancaire, assureurs, etc.) puis d’une plénière avec présentation du modèle économique… tout pour aiguiller les futurs candidats dans leur projet de franchise. Kamel MEDDOURI, le directeur du centre qui nous accueille a accepté de nous raconter son parcours de franchisé !

Kamel MEDDOURI, le directeur du centre Norauto de Chamant (60)

Quel était ton métier avant de devenir franchisé ?

Je viens de la restauration rapide, plus précisément de chez Pizza Hut, où je suis resté pendant 7 ans. J’ai commencé comme employé puis j’ai gravi les échelons pour devenir manageur / formateur. J’ai formé beaucoup de profils différents, notamment des personnes à des postes supérieurs, ce qui m’a donné l’ambition d’aller encore plus haut. Mais à l’époque, ce n’était pas possible : il n’y avait aucune perspective. Alors, j’ai décidé de quitter l’enseigne.

Je voulais quelque chose en plus et je l’ai trouvé en devenant entrepreneur avec Norauto.

Pourquoi avoir choisi la vie d’indépendant ?

C’est vraiment chez Pizza Hut que j’ai pris conscience de mon envie de devenir entrepreneur. Être freiné en pleine évolution m’a donné l’envie de faire les choses pour moi-même, de me lancer à mon compte pour exploiter le maximum de potentiel. J’ai d’abord choisi de devenir artisan Taxi. J’ai privilégié cette activité pour capitaliser un maximum dans l’objectif de pouvoir financer un projet qui me tenait vraiment à coeur. Je voulais “quelque chose en plus” et je l’ai trouvé en devenant entrepreneur avec Norauto.

Comment avez-vous vécu vos premières années en tant que franchisé ?

J’ai eu une belle évolution depuis ma première ouverture avec Norauto. La première année n’a pas été une année très facile : les complications que j’ai rencontrées étaient liées à l’équipe que j’avais recrutée au départ. J’ai mis un peu de temps à trouver une stabilité avec mes collaborateurs mais maintenant j’apprécie pleinement nos relations professionnelles et les résultats qui en découlent ! Depuis 2 ans, je suis très satisfait de mon choix et je vois clairement la différence.

Norauto a fait la différence pour moi car l’humain est une des valeurs dominantes.

Pourquoi avoir choisi Norauto ?

Je me suis intéressé à d’autres enseignes concurrentes avant de choisir Norauto. Je suis même allé très loin dans le processus de recrutement avec certaines d’entre elles. Mais Norauto a fait la différence : l’humain est une des valeurs dominantes et c’est ce qui a fait pencher la balance pour moi.

Je suis très content de mon partenariat avec Norauto et je ne compte pas m’arrêter là !

franchise norauto

Quels sont tes objectifs en 2019 ?

Dès la création du premier centre, j’avais pour ambition de devenir multi-sites. C’est chose faite aujourd’hui, je viens d’acheter les murs de mon nouveau centre ! Je l’ai fait savoir aux équipes qui m’accompagnent au cas où elles seraient intéressées de saisir cette opportunité ! J’en suis très fier : c’est une belle évolution après seulement 3 ans d’ouverture. Je suis très content de mon partenariat avec Norauto et je ne compte pas m’arrêter là !

Pourquoi avoir accepté d’accueillir une journée découverte de la franchise ?

C’est toujours un plaisir pour moi de recevoir des gens, de partager mon expérience, de conseiller en fonction des doutes et des difficultés, que j’ai pu moi-même rencontrer. Quand j’étais candidat à la franchise, j’aurais aimé pouvoir solliciter un franchisé expérimenté, en plus des visites de centre auto et des réponses apportées grâce à l’accompagnement des équipes de Norauto Franchise. J’ai envie “d’apporter ma pierre à l’édifice” dans le projet des candidats. Je veux aider tous les futurs candidats à la franchise qui en auraient besoin.

Si on doit se lancer dans l’auto, c’est en franchise et avec norauto, il n’y a pas photo !

ouvrir garage auto

Avez-vous un message à faire passer aux futurs candidats à la franchise ?

S’ils veulent entreprendre avec une enseigne dans le monde de l’automobile, il faut le faire avec Norauto. J’en avais l’intuition avant de me lancer mais depuis que j’y suis, j’en suis encore plus convaincu ! Vous savez, j’ai des amis et de la famille qui travaillent aussi dans le secteur de l’automobile, mais chez la concurrence, et je vois très clairement la différence. Si on doit se lancer dans l’auto, c’est en franchise et avec norauto, il n’y a pas photo !

Conseils

Le Portail Facture ? Une initiative de Norauto pour…

15/04/201917/04/2019
par anthonyv1

Le portail facture : solution interne, applaudie par les franchisés

Déployé en octobre 2016, dans le but de simplifier la vie administrative et comptable des franchisés, Norauto franchise a entrepris un projet de dématérialisation des factures et des LCR. Le Portail Facture avait plusieurs objectifs : le gain de temps et aussi d’obtenir les factures en temps et en heure, de réduire la production de papier et les coûts d’envois : une démarche économique et aussi écologique, totalement en accord avec les valeurs de Norauto !

Un portail facture ?

Le Portail Facture, appelé aussi “Portail Ricoh” (du nom de la société qui a développé l’outil) est une plateforme de gestion comptable réservée aux franchisés. Plus précisément, c’est une application Web, accessible de n’importe où, pour le peu qu’on ait Internet. “Beaucoup de franchisés préfèrent travailler la partie administrative en dehors des horaires d’ouverture du centre. Avec cette solution, ils peuvent le faire de chez eux, en télétravail, nous explique Stéphanie Duthilleul, contrôleur de gestion chez Norauto. Autre avantage, le partenaire expert-comptable peut aussi y avoir accès, ce qui permet plus de transparence et de rigueur, ainsi qu’une gestion des comptes simplifiée.

Le portail facture Norauto Franchise

Dégager du temps pour le cœur de métier

Initialement, la réception des factures papier engendrait beaucoup de difficultés et des pertes de temps considérables, aussi bien pour les franchisés que pour le service comptable. Les équipes finance et réseau se sont donc penchées sur une solution pour simplifier les flux.

Jean-François Boudet, franchisé du Norauto de Chateaubriand (44) près de Nantes a connu “l’avant et l’après” :
« Avant, on recevait toutes les factures par courrier : il fallait alors tout vérifier et les enregistrer une par une dans le logiciel comptable. »

Mathieu Hahn, comptable chez Norauto, nous explique :
« En moyenne, un franchisé traitait 150 factures par mois, ce qui revenait à 2 ou 3 jours de saisie ! »
Le métier de directeur de franchise est avant tout un métier de commerce et de terrain, autant ne pas perdre de temps sur des tâches sans valeur ajoutée !

Découvrir le métier de directeur de franchise Norauto

Comment fonctionne le Portail Facture ?

Le Portail Facture permet donc aux franchisés de gagner du temps en traitant plus rapidement les factures (tri, extractions, détails,… ).

Plus précisément, il permet d’harmoniser :

les factures : des fournisseurs, des entrepôts, des agencements…),
les FSP : c’est-à-dire les montants dus au franchiseur, comme les royalties
les LCR : à savoir anticiper les montants à régler sous les 2 mois à venir

Lors du déploiement de l’application, il était seulement possible de consulter les factures. Une évolution de l’application a permis de les télécharger pour ensuite les intégrer au logiciel de comptabilité, propre à chaque franchisé, via une table de correspondance sous format Excel à bâtir qui sert de passerelle entre les deux logiciels, une bonne fois pour toutes.

utilisation du portail de facture Norauto Franchise

Formation et accompagnement sur le logiciel

“A l’ouverture de la plateforme, il n’y a pas eu de formation particulière. L’outil est tellement simple d’utilisation que nous n’en n’avions pas besoin ! Bien sûr, le sujet a été abordé en réunion de secteur et nous avons aussi reçu un document par mail pour expliquer le fonctionnement. Je n’ai eu aucune difficulté à prendre en main ce nouvel outil.” nous rapporte Jean-François Boudet Franchisé du Norauto de Chateaubriand (44) près de Nantes.

Quand cela est nécessaire, Stéphanie, Mathieu et Lydie se rendent chez les franchisés pour expliquer les flux liés à la comptabilité et à la gestion.

Par ailleurs, l’équipe comptabilité de Norauto est disponible pour tous les franchisés par téléphone : ils savent qu’ils peuvent le contacter pour toute question relative au Portail Facture et la facturation en général.

En ce qui concerne les comptables des franchisés, qu’ils soient partenaires Norauto ou non (Ndlr : In Extenso et Fiducial), l’équipe comptabilité de Norauto est aussi à leur disposition généralement par mail et par téléphone pour les demandes spécifiques. “Il n’est pas rare que les comptables nous contactent directement, sans déranger le franchisé, nous dit Stéphanie. Quelques fois, nous les réorientons quand même vers eux car nous sommes soumis à la confidentialité de leurs données.”

Découvrir l'accompagnement du franchisé au quotidien

Qu’en pensent les franchisés, 2 ans et demi après ?

“Stéphanie et moi sommes très souvent sur le terrain, au contact des franchisés, nous rapporte Mathieu. Ils sont très satisfaits et les suggestions d’amélioration dont ils nous font par sont des ajustements mineurs ! Ce qui nous amène à la conclusion que le Portail Franchise fait le job !”

“Ce qui avant me prenait une journée me prend aujourd’hui 20 minutes de temps, nous explique Jean-François. De plus, le Portail Facture est très complet : on peut trier par échéance, par montants HT, TVA et TTC. Et plus récemment, les factures de locataires (si on n’est pas propriétaire de son local) ont elles aussi été intégrées. C’est vraiment un super outil !”

Justement, des évolutions sont à l’étude, mais chut ! On vous dévoilera tout en temps et en heure !

Améliorations du portail

Ça bouge chez Norauto

Norauto Inside : le nouvel événement Norauto

02/04/201917/04/2019
par anthonyv1

Norauto Inside : le nouvel événement Norauto

Norauto Inside, ce sont deux jours au cours desquels les franchisés ont découvert, appris et échangé avec tous les spécialistes de l’enseigne. Les objectifs fixés étaient nombreux : informer les franchisés des stratégies de l’enseigne Norauto, présenter les innovations d’un secteur en perpétuelle mutation qu’est celui l’automobile et de favoriser les échanges entre collaborateurs. Depuis 2011, c’est la première fois qu’un événement de cette ampleur a été organisé à Lille. Alors, plus que jamais, nous voulions recueillir l’avis de nos franchisés !

Norauto Inside, nouveau concept ?

Norauto propose à ses franchisés un tout nouveau rendez-vous faits d’ateliers et de sessions d’échange entre franchisés mais aussi avec les équipes de Norauto au sens large ! Il a pour vocation de compléter les traditionnelles réunions régionales en rassemblant autour de thématiques communes à tous les franchisés.

Frédéric Cecconi, 25 ans de métier chez Norauto, aujourd’hui directeur de Norauto France Franchise, nous explique comment lui est venue l’idée de l’événement Norauto Inside : “Les commissions, où l’on réunissait les équipes Norauto et une dizaine de personnes en groupe de travail, étaient déjà très appréciées des franchisés. Mais comme on n’en a jamais assez : on a voulu encore mieux faire ! Le format ne permettait pas de convier tous les franchisés. Pourquoi ne pas développer ce concept à l’ensemble du réseau ? C’est là que l’idée de Norauto Inside a commencé à germer.”

Norauto Inside pour apprendre

Le concept est donc limpide et se résume en quelques mots : réunir tout le monde autour de sujets fédérateurs ! Ainsi, les différentes tables rondes, de 45 minutes chacunes, ont traité de problématiques nationales telles que le Norauto Pro, le portail, le Centre de Contact, la relation et la fidélisation client et les RGPD.

Ce fut la première participation de Jonathan et Noémie, un couple de franchisés qui a ouvert très récemment son centre auto sur Pithiviers (le 4 décembre 2018). “ La partie communication sur les réseaux sociaux. Cela nous a permit d’apporter une couche beaucoup plus professionnelle à notre facebook existant. Les informations livrées étaient très concrètes. Comme nous venons d’ouvrir, la seconde thématique “Comment démarcher les clients professionnels” est aussi arrivée à point nommé pour développer notre business. On pouvait difficilement faire mieux ! “

Découvrez la boîte à outil du franchisé

tables rondes lors de l'événement Norauto inside

Norauto Inside pour s’informer

Le Norauto Inside, ce fut bien sûr une formidable opportunité d’annoncer la nomination de Samuel Barnabas en tant que Directeur Général de Norauto France, successeur de Matthieu Foucart. Il a profité de l’événement pour adresser quelques mots aux franchisés.

Une des valeurs fortes de Norauto, c’est la transparence. Alors presqu’un an après la convention de Marrakech, en mai 2018, l’enseigne a profité de Norauto Inside pour dresser un premier bilan de sa vision à 10 ans. Et bonne nouvelle, nous avançons dans la bonne direction !

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Samuel Barnabas, Directeur Général de Norauto France

Norauto Inside pour découvrir

Norauto Inside, ce sont aussi des visites pour découvrir les dernières innovations. Le premier jour, les franchisés se sont rendus au centre laboratoire de Faches Thumesnil. Bien plus qu’un “concept store”, c’est un vrai terrain de jeu pour Norauto, où l’enseigne a la possibilité de tester l’appétence des client et des collaborateurs, sur de nombreuses nouveautés produits et prestations comme la nouvelle gamme de produits et l’Offre à l’usage.

Le deuxième jour, une seconde visite, celle de l’entrepôt fut l’occasion de faire un point sur la logistique, ainsi que de participer à un atelier RH.

Norauto Inside pour créer du lien

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Rencontrer le coeur de Norauto

Frédéric Cecconi nous révèle la raison principale de ce nouvel événement : “L’objectif de Norauto Inside, c’est de créer du lien entre les entrepreneurs et l’ensemble des équipes Norauto, et pas seulement les équipes de Norauto Franchise, mais bien toutes les personnes au siège qui oeuvrent pour la réussite de tous les centres Norauto, qu’ils soient en franchise ou en succursale.” Et cela fait du monde ! En effet, ce sont près de 400 personnes qui conçoivent des solutions logistiques, marketing, informatique, etc.

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Échanger entre franchisés…

Au même titre qu’au cours des précédentes réunions régionales, Norauto Inside a privilégié les temps d’échanges entre franchisés, notamment avec un dîner convivial au restaurant le premier jour, suivi d’un déjeuner le lendemain puis, pour clôturer la journée, un temps dédié aux derniers échanges, en particulier sur le ressenti de ces journées passées.

Frédéric Déiana, franchisé depuis plus de 3 ans sur le centre auto de Lempdes, nous précise : “C’est aussi l’occasion de rencontrer les autres franchisés et de se rendre compte qu’on partage les mêmes problématiques et qu’ensemble on peut s’apporter des solutions.”

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… Et recueillir tous les avis !

Norauto Inside, c’est donc l’opportunité d’entendre tout le monde, et pas seulement la voix d’une communauté (restreinte par définition) sur des sujets d’ordre nationaux, pour en faire profiter tout un réseau. C’est l’occasion d’exprimer de nouvelles idées pour toujours mieux travailler ensemble !

Et justement, quand on lui demande ce qu’il pense de l’accompagnement des franchisés au quotidien, Frédéric Déiana répond : Depuis 25 ans que je travaille avec Norauto, le système de fonctionnement est excellent. L’équipe est dynamique : on est toujours poussé vers l’avant. Ils sont très réactifs et répondent à toutes nos questions. Nos interlocuteurs sont vraiment moteurs pour nous.”

Découvrir l'accompagnement du franchisé au quotidien

Le mot de la fin ?

Frédéric Déiana, résume parfaitement le ressenti que nous avons recueilli de la plupart des franchisés : “Norauto arrive à créer une bonne ambiance générale, mais aussi veille à faciliter notre perception de la vision de Norauto, grâce à ce genre d’événement. On peut saluer l’effort de ce système réellement novateur qui va de l’avant, là où certaines entreprises restent sur des modèles archaïques.”

Alors, serez-vous au rendez-vous à la prochaine édition de Norauto Inside ?

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Entreprendre avec la crise ? Pensez franchise !

11/03/201930/01/2023
par anthonyv1

La crise ? Pas pour la franchise !

La FFF (Fédération Française de la Franchise) a rendu son bilan pour 2018 et il est très positif pour le secteur de l’automobile ! Avec un chiffre d’affaires en hausse de 3,5 % par rapport à 2017 et ses 8 581 franchisés, la franchise automobile attire de plus en plus d’entrepreneurs ! A l’approche de la 38ème édition du salon Franchise Expo Paris qui se tiendra du 17 au 20 mars 2019, la Fédération française de la franchise (FFF) tenait à dévoiler en avant-première les chiffres de l’exercice 2018.

+ 4,2% de chiffre d’affaires pour la franchise française !

Et on comprend cette impatience au regard de la tendance générale à la hausse, preuve de la bonne santé du modèle économique de la franchise. Ainsi, en 2018, la franchise française a généré 62 milliards d’euros de chiffre d’affaires contre 59 milliards d’euros en 2017, soit une augmentation de 4,2 %.

La FFF recense au total 2 004 réseaux de franchise (soit une hausse de 1,4 % par rapport à 2017) pour 75 193 points de vente. La franchise française est définitivement un modèle à encourager : en 2018, elle a créé 700 000 emplois contre 671 000 en 2017 : une progression de 3,7 % soit 30 000 emplois supplémentaires (directs et indirects).

Chantal Zimmer, déléguée générale de la Fédération Française de la Franchise, analyse la situation : « Le secteur a été impacté par la crise des Gilets jaunes au dernier trimestre 2018, mais celui-ci a su démontrer sa capacité de résilience. Ce qui fait la force d’un franchisé, c’est que contrairement à un commerce isolé, celui-ci a accès à des outils et au savoir-faire des franchiseurs ».

Découvrez la facilité de la franchise

réunion pour visualiser les chiffres de la franchise

+ 5,7% de chiffre d’affaires pour la franchise automobile !

Contre toute attente, ce contexte de crise a été particulièrement favorable au secteur de l’automobile. Car l’après-vente automobile se positionne à la 3ème marche du top 5 des secteurs en nombre de points de vente, derrière l’alimentaire et l’équipement de la personne. Les services de l’auto comptent au total 8 581 franchisés en 2018 contre 8 285 en 2017, soit une hausse de 3,5 %.

A eux-seuls, les franchisés de l’automobile ont ainsi généré 2,85 milliards d’euros de chiffre d’affaires, c’est-à-dire une augmentation de 5,7 % en comparaison avec 2017.

En savoir plus sur la franchise Norauto

Et les franchiseurs dans tout cela ?

Le secteur de la franchise automobile compte aussi 94 réseaux de franchisés en 2018 contre 87 un an plus tôt, soit une hausse de 8 %.

Sur les 580 exposants prévus au salon Franchise Expo 2019, l’automobile conserve une place de choix avec pas moins de 30 enseignes spécialisée en entretien auto et moto. En tête de cortège, on retrouve les centres autos Feu Vert, Midas, Norauto, Point S, Roady, Speedy auxquels se joindront pour la première fois cette année Avatacar, filiale du groupe Massa et First Stop. Et oui, cette année, le salon accueille 10 nouveaux exposants !

« Avec un nombre de franchisés qui a doublé en 10 ans, le secteur automobile est hyper dynamique et offre des possibilités de spécialisations assez variées. Les tendances telles que l’éco-mobilité, ou les deux roues permettent d’insuffler une nouvelle dynamique », précise Sylvie Gaudy, directrice de Franchise Expo Paris. Cela tombe bien : l’éco-mobilité est une voie que le groupe Mobivia, dont fait partie Norauto, a emprunté depuis quelques années déjà !

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Photo façade ok

Ça bouge chez Norauto

Comment Norauto est devenu franchiseur ?

13/02/201917/04/2019
par anthonyv1

Comment Norauto est devenu franchiseur ?

Avec ses 50 ans d’expérience métier dans le secteur de l’automobile et ses 15 ans d’histoire en franchise, Norauto permet à de nombreux entrepreneurs de réaliser leur rêve en toute confiance.

Années 70 : le premier centre Norauto !

L’aventure du franchiseur Norauto commence en 1970 à Lille dans le milieu automobile. Eric Derville crée alors le premier centre auto de France : un nouveau genre de garage regroupant un magasin libre-service et un atelier de réparations toutes marques, proposant ainsi des solutions d’entretien et d’équipements automobiles multi-marques à des prix compétitifs. Un concept novateur car il offrait enfin une alternative aux réseaux de constructeurs.

Années 90 – 2000 : le succès de Norauto !

Cap vers l’international !

Fort de ce succès, Norauto commence alors son expansion internationale. Il s’implante dans plusieurs pays comme l’Espagne (en 1986), l’Italie (en 1991), la Belgique (en 1992) et le Portugal (en 1996). Ainsi, en 1992, Norauto fête l’ouverture de son 100^ème centre auto !

Au début des années 2000, Norauto fait l’acquisition de nombreuses sociétés, avec notamment Auto5, centres auto leaders de la réparation et de l’entretien automobile en Belgique en 2002. La même année sont lancés les magasins à bas pris Carter-Cash. Un an plus tard, Norauto poursuit son développement à l’international avec l’achat de Midas Europe et Amérique Latine, le leader mondial du service rapide de proximité.

Avec ce fulgurant parcours, Norauto célèbre rapidement l’ouverture de son 1000^ème centre automobile en 2005 en comptabilisant l’ensemble de ses enseignes (Norauto, Midas, Carter-Cash).

Et côté franchise ?

En 2003, Norauto acquiert SA Adedis, en charge du réseau de franchise Maxauto et d’une activité de grossiste en pièces auto, qui comptent alors 70 centres auto répartis sur toute la France.

Norauto ne s’arrête pas là…

… et crée aussi sa propre fondation en 2003. Sa mission ? Promouvoir une conduite solidaire et responsable. Norauto a toujours su allier l’efficacité économique à une vision humanitaire et considère, qu’au-delà de son rôle économique, l’entreprise doit s’investir d’une mission sociale et civique qui vise à améliorer le monde.

A la fin des années 2000, plusieurs initiatives sont mises en place dans ce but : l’engagement citoyen est renforcé à l’aide de plusieurs chartes, des solutions de mobilités douces sont intégrées à l’offre de Norauto, une boutique du déplacement urbain est lancée… La volonté de s’inscrire pour une mobilité plus durable est exprimée clairement.

Années 2010 : ça bouge chez Norauto !

En 2010, Norauto Groupe change de nom et devient Mobivia Groupe, cela dans l’optique de mieux fédérer les différentes enseignes et aussi pour affirmer l’évolution de ses activités à un périmètre plus ouvert, jusqu’ici principalement consacrées à l’entretien automobile. Le développement des nouvelles mobilités devient alors une préoccupation stratégique du Groupe.

En parallèle, Maxauto devient Norauto Franchise. Forte de l’expérience acquise dans le cadre de l’exploitation du réseau de franchise Maxauto, Norauto Franchise est désormais l’entité chargée de développer la franchise au sein du réseau Norauto. En 2012, Maxauto finalise le passage de ses centres sous l’enseigne Norauto. Norauto devient ainsi le premier réseau de centres auto en France avec ses 342 points de vente.

Aujourd’hui, Norauto compte 125 franchises en France métropolitaine et dans les Dom Tom. C’est aussi désormais plus de 8500 collaborateurs directs, 502 centres dans le monde et une présence dans huit pays.

Les projets de Norauto à l’aube 2019 ?

Durant ses 50 ans d’histoire, le groupe s’est constamment démarqué par ses valeurs humaines et citoyennes fortes qui ont toujours constitué le moteur de l’entreprise.

En tant que fondateur et actionnaire, je vois deux points clefs pour l’avenir. En premier lieu, il s’agit de continuer l’histoire en prenant soin de ne mettre en place aucun projet qui ne soit pas au profit des hommes, dans le profond respect des hommes. C’est de notre responsabilité sociétale de donner un travail au plus grand nombre et un travail de qualité

assure le fondateur Eric Derville.

Ce dernier affirme également son ambition de continuer à développer activités et innovations dans le plus profond respect de la planète.

Cette notion peut nous faire découvrir et créer de nouvelles activités, de nouvelles richesses. Nous devons tous être des écologistes dans nos comportements, en tant qu’acteurs. Agir pour ne pas subir, être acteur de son propre avenir est la clef essentielle. Quand on construit l’avenir, on élimine la peur, on suscite l’enthousiasme.

Norauto a donc pris des engagements forts. Le groupe tient à rendre accessible l’usage automobile de qualité, à établir et entretenir avec les clients une confiance durable et un accompagnement pertinent, à défendre le pouvoir d’achat des consommateurs à travers une politique de prix transparente, mais aussi à agir pour l’environnement en organisant des filières de recyclage des déchets issus des opérations de maintenance automobile.

Pourquoi choisir la franchise Norauto ?

Désormais leader sur son secteur d’activité, Norauto compte chaque année toujours plus de franchisés dans ses rangs. Avec ses 128 franchises, ses 10 ans d’expérience dans le milieu et ses 1,3 million de Chiffre d’Affaires moyen par centre auto, la franchise Norauto possède de nombreux atouts pour réaliser les rêves des entrepreneurs. Elle est reconnue par les franchisés eux-mêmes pour ses valeurs humaines, son esprit de cohésion, l’ambiance familiale et aussi pour la formation, l’accompagnement et les outils au quotidien.

Choisir Norauto, c’est faire confiance aux 35 experts dédiés à l’accompagnement des franchisés. Dès la première prise de contact avec l’enseigne, ceux-ci sont pris en charge par une équipe sensible aux problématiques des entrepreneurs et cela, sur toutes les facettes de leur nouveau métier d’entrepreneur.

L’aventure de la franchise vous tente ?

Prenons un premier contact !

Ça bouge chez Norauto

Les chiffres de la franchise 2018 sont arrivés !

10/01/201917/04/2019
par anthonyv1

Les chiffres de la franchise 2018 sont arrivés !

A quoi ressemblent les franchisés en 2018 ? Qui sont les franchiseurs ? Cette année encore, (et pour la pour la quinzaine fois !), la Banque Populaire a mené l’enquête ! Découvrez les chiffres de la franchise en 2018 qui décryptent et analysent leurs différents profils.

Qui sont les franchisés en 2018 ?

Pictogramme poussin

De jeunes entrepreneurs

L’étude démontre que le franchisé est âgé en moyenne de 47 ans. Il a généralement ouvert son premier point de vente en franchise à l’âge de 35 ans. Les chiffres restent similaires à 2017, 47% signalent avoir commencé à entreprendre entre 18 et 34 ans.

Pictogramme couple

Qui travaillent en couple

D’un point de vue personnel, près de 8 franchisés sur 10 vivent en couple. Les franchisés semblent aimer travailler avec leur compagnon ou leur compagne, c’est du moins le cas pour 35% d’entre eux, dont un sur dix n’est pas salarié. 15% des conjoints des franchisés n’hésitent pas à leur prêter un coup de main dans l’affaire. Il est aussi intéressant de remarquer que près de la moitié des franchisés en activité de commerce travaille davantage en couple (41%) tandis que c’est moins souvent le cas pour ceux exerçant une activité de service (29%).

Pictogramme localisation

Et choisissent leur région pour créer en franchise !

Concernant l’implantation géographique des franchises, les trois-quarts des franchisés ont ouvert leur point de vente dans leur région d’origine et 60% de ceux-ci sont également restés établi dans le même département. En revanche, un quart a souhaité changer de région afin d’intégrer ailleurs un réseau de franchise.

Quel est le parcours professionnel des franchisés en 2018 ?

Pictogramme diplôme

Des franchisés de plus en plus diplômés

Première constatation dans l’étude annuelle de la franchise, la majorité des franchisés ont fait des études. 56% d’entre eux ont obtenu un diplôme BAC+2 ou plus. A noter que ce résultat est plus élevé parmi la génération de moins de 50 ans (62%) que parmi les franchisés de plus de 50 ans (47%). Seul 19% des franchisés possèdent un niveau inférieur au BAC et 5% d’entre eux ont obtenu un BAC+5.

Et pourtant le diplôme n’est pas obligatoire pour devenir franchisé (en tous cas chez Norauto…)

Pictogramme CV

Une expérience professionnelle nécessaire

Autre résultat intéressant, la grande majorité des franchisés a déjà eu une première expérience professionnelle avant de se lancer dans l’aventure de la franchise. En effet, 74% d’entre eux étaient salariés avant d’ouvrir leur point de vente. Effectivement, on constate le même phénomène chez nos salariés Norauto !

Plus de la moitié des franchisés est restée dans son domaine de prédilection (53%), alors que 32% ont complètement changé de secteur d’activité et 12% sont restés dans un secteur proche de celui d’auparavant. En effet, beaucoup d’entre eux ont profité d’une reconversion professionnelle pour passer franchisé !

Être franchisé en 2018, c’est vraiment rentable ?

Pictogramme graphique

Un chiffre d’affaires en hausse pour les jeunes franchisés

Pour un peu plus de la moitié des franchisés, le chiffre d’affaire annuel réalisé est supérieur à 500 000 euros. Cela est généralement davantage le cas pour les entrepreneurs âgés de 18 à 34 ans (63%) avec une activité plus récente et en pleine croissance. Tandis que les entrepreneurs plus âgés, entre 40 et 49 ans, voient leur chiffre d’affaire diminué entre 2016 et 2017.

Pictogramme finance

Un revenu en augmentation !

Le revenu annuel net moyen est également en progression : plus de 4% par rapport à l’année dernière. Cette hausse est observée tous secteurs d’activité confondus. Néanmoins, de fortes inégalités subsistent entre les revenus des hommes et ceux des femmes. Par an, les hommes gagnent presque le double des femmes : 40 196€ pour les hommes contre 26 552€ seulement pour les femmes.

Pictogramme groupe

La franchise continue de favoriser la création d’emplois !

Concernant l’emploi, là aussi une progression s’observe. Le nombre de salariés en temps plein par franchisé est de 6,8 en moyenne. Un chiffre en hausse de 0,6% comparé à l’année dernière. Tout temps de travail compris, la moyenne du nombre d’employés s’élève à 8,4 salariés. Dans ce cas-ci, l’augmentation est de 1,4%.

Et les franchiseurs de 2018 dans tout cela ?

pictogramme bouclier

La tendance est au développement !

Du côté des franchiseurs, les chiffres sont aussi très parlant. L’ancienneté moyenne des enseignes s’élève à 24 ans. (Tandis que Norauto a 47 ans d’expérience !) Ces dernières préfèrent attendre plusieurs années, neuf ans en moyenne, avant de développer leur réseau de franchises. L’ancienneté moyenne du réseau de franchise est de 15 ans. Ces franchises sont très majoritairement françaises. Selon l’étude, 65% des enseignes sont possédées directement par leurs dirigeants et 16% par un groupe issu de l’Hexagone.

Pictogramme tendance

La multi-franchise en vogue !

En 2018, une forte propension à développer plusieurs enseignes est à souligner parmi les franchiseurs. Une tendance qui augmente de 7% comparé à l’année dernière. Il existe également plus de diversité de développement cette année dans les réseaux de franchise, avec des implantations en franchise et d’autres types de points de vente (comme les succursales, les commissions – affiliations ou les licences de marque) qui augmente de 11 points depuis un an. La moyenne des points de vente est d’environ 60.

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Le défi 2018 des franchiseurs ? L’international !

Les ambitions internationales se sont également multipliées cette année. 39% des franchiseurs disposent d’un réseau à l’étranger. L’étude révèle que le résultat varie selon l’ancienneté de l’enseigne et du secteur d’activité.

En plus du développement à l’étranger, 83% des réseaux ont inauguré au minimum un nouveau point de vente sur les douze derniers mois sur le sol français. Une hausse qui ne devrait pas s’interrompre étant donné que plus de 80% des enseignes interrogées pour l’étude comptent ouvrir un nouveau point de vente dans les prochains mois.

Norauto Franchise

Et Norauto dans tout cela ?

2018 fut un excellent cru pour Norauto avec l’ouverture de 15 centres auto dont 13 en franchise ! Et nous ne nous arrêterons pas en si bon chemin ! En ce début d’année 2019, nous sommes à la recherche de nouveaux candidats : en effet, nous avons + de 20 projets disponibles pour des créations et des reprises.

Alors ? Tentés par l’aventure de la franchise ?
Il n’y a qu’un pas ! Rencontrez-nous au salon Franchise Expo Paris qui aura lieu du 17 au 20 mars 2018. sur le stand E43 – F44.

Découvrez nos experts de la franchise

13/12/201820/02/2023
par anthonyv1

Témoignage d’expert en franchise : Bruno Brachet, expert atelier chez Norauto Franchise

Entreprendre avec Norauto ? Pour moi, c’est une évidence, car notre équipe a vraiment à cœur de faire réussir les franchisés.

Bruno Brachet est expert atelier chez Norauto Franchise depuis 2012. Sa mission ? Accompagner les franchisés et leurs équipes pendant la période délicate qu’est l’ouverture d’un centre auto. Sa valeur ajoutée ? Avoir été franchisé, lui-même ! Découvrez son interview !

J’aime le sentiment d’être le pilote de ma propre vie.

Expert d'atelier Bruno Brachet

Pourquoi avoir choisi la vie d’indépendant il y a quelques années ?

C’est venu très naturellement. Pendant 12 ans, j’ai travaillé comme mécanicien aux côtés de mon père. Alors, quand le moment est venu de reprendre l’affaire familiale, j’ai saisi l’opportunité. J’aimais le fait de ne pas avoir de compte à rendre, d’avoir le sentiment d’être le pilote de ma propre vie

Avez-vous toujours voulu entreprendre en franchise ?

J’ai connu les deux : j’ai été indépendant de 1994 à 1999 et franchisé de 1999 à 2006. La décision de passer à la franchise est venue, dans un premier temps, de l’évolution du marché que nous avions choisi : les constructeurs obligeaient leurs agents à se former et s’équiper d’outils de diagnostics. Face à cette concurrence montante, il était devenu primordial de se positionner sur une nouvelle offre différenciante. Et à l’époque, seuls Feu Vert et Maxauto, proposait un accompagnement en franchise. J’ai choisi Maxauto, qui avait une vision du métier similaire à la mienne, davantage orientée sur la proximité locale.

En devenant franchisé, j’ai gagné en disponibilité pour développer mon Chiffre d’Affaires et me centrer sur mes clients et mes équipes

Avez-vous trouvé des avantages à être franchisé ?

En tant qu’indépendant, on doit s’occuper de tout : du positionnement commercial, de la communication, travailler son réseau local, voire régional… avec la franchise, toute cette partie est gérée par l’enseigne elle-même. En devenant franchisé, j’ai gagné en disponibilité auprès de mes clients et de mes équipes. J’ai également pu consacrer plus de temps au développement de mon Chiffre d’Affaires.

Comment êtes-vous devenu expert atelier chez Norauto Franchise ?

J’ai vendu mon entreprise en 2006 car la ville voulait implanter une nouvelle zone commerciale, dotée de son propre centre auto. Pour faire face à cette nouvelle concurrence, j’ai voulu investir mais je n’ai jamais obtenu les permis de construire… J’en ai profité pour me recentrer sur ma vie personnelle et j’ai eu un deuxième enfant. Puis, j’ai eu envie de reprendre une activité professionnelle. J’ai appelé mes anciens contacts Maxauto et ils m’ont proposé de les aider au merchandising. J’ai alors participé à l’implantation de nombreux centres, Maxauto au début puis Norauto (Ndlr : Maxauto a intégré le groupe Norauto en 2004). Ma mission était d’aménager les magasins : montage de gondoles, étiquetage de produits, mise en place de PLV (Ndlr: Publicité sur Point de Vente). 6 ans plus tard, je suis revenu à mes premières amours et je suis passé expert atelier chez Norauto Franchise.

franchise norauto

J’ai une profonde admiration pour les franchisés. Ce sont des gens très courageux, porteurs d’un idéal.

Parlez-nous de votre métier d’expert atelier aujourd’hui

J’accompagne chaque franchisé 8 jours avant et 8 jours au moment de l’ouverture, notamment sur la formation des équipes, via un diagnostic des compétences, et aussi pour finaliser l’aménagement de l’atelier. J’apporte mon expertise sur toute la partie technique de l’atelier : mise en place de l’outillage, organisation du travail, ergonomie… Et la semaine de l’ouverture, je les aide à accueillir leurs premiers clients.

Les franchisés doivent être dotés de qualités indispensables bien avant leur formation et leur expérience.

Recommanderiez-vous de passer franchisé Norauto ?

J’ai une profonde admiration pour les franchisés. Ce sont des gens très courageux, porteurs d’un idéal. Je m’engage à les accompagner du mieux possible, car c’est ce que j’ai reçu du réseau en tant que franchisé. Je me dois de répondre à leurs difficultés le plus rapidement et le plus efficacement possible. En tant qu’ancien franchisé et ancien entrepreneur, j’ai une vision large du métier de directeur de franchise et nous échangeons souvent, jusqu’à la sphère personnelle, qui est toujours impactée par ce type d’aventure. Entreprendre avec Norauto ? Pour moi, c’est une évidence, car notre équipe a vraiment à coeur de faire réussir les franchisés.

ouvrir garage auto

Quelles sont les qualités indispensables pour réussir en tant que franchisé ?

Bien avant leur formation et leur expérience, les franchisés doivent être dotés de qualités comme : aimer les gens, être commerçant et pugnaces. Il ne faut pas redouter les difficultés, et si on y arrive, on gagne quelque chose pour soi, on vit de son travail et on apprécie pleinement de s’épanouir ensemble sur un même projet.

Témoignage du directeur de la franchise Norauto de Milly-la-Forêt

13/12/201817/04/2019
par anthonyv1

Témoignage de franchisé : Julien Patry, directeur de la franchise de Milly-la-Forêt

Franchisé Norauto, c’était l’opportunité de continuer à faire ce que j’aimais, tout en profitant des avantages à être à son compte.

Depuis le 25 avril 2018, Julien Patry est le directeur de franchise du centre Norauto de Milly-la-Forêt, dans l’Essonne (91), en Île-de-France. Ancien salarié de Norauto, il a décidé de sauter le pas de l’entreprenariat. Il nous dit tout sur les raisons de ce choix.

J’avais le sentiment d’être arrivé au bout des choses en tant que salarié, j’avais besoin d’un nouveau challenge.

Franchise de Milly-la-foret

Pourquoi avoir choisi la vie d’indépendant ?

Je n’ai pas eu l’impression que c’était un choix, plus la volonté de continuer à faire ce que j’aimais tout en profitant des avantages d’être à son compte : je voulais gagner en autonomie et avoir le sentiment d’être mieux récompensé sur les efforts produits. J’ai commencé comme vendeur il y a plus de 10 ans. J’ai notamment exercé le poste de responsable gestion administration sur plusieurs centres Norauto.

Je ne voulais pas quitter la maison Norauto, mais évoluer.

Avez-vous toujours voulu entreprendre en franchise ?

Non, cela s’est présenté comme une opportunité que j’ai saisie. J’avais le sentiment d’être arrivé au bout des choses en tant que salarié, j’avais besoin d’un nouveau challenge et notamment d’en apprendre plus par moi-même.

Qu’est-ce qui vous a attiré dans la franchise Norauto ?

Je ne voulais pas quitter la maison Norauto, mais évoluer. Je souhaitais aussi retrouver l’esprit Norauto : de l’humain, de la simplicité, de la convivialité. Norauto est une entreprise familiale ! Et j’ai eu le plaisir de retrouver cela dans la franchise Norauto.

Je dois une fière chandelle à mon directeur de secteur : il m’a énormément rassuré avant et après l’ouverture de mon centre auto et c’est encore un vrai soutien au quotidien.

Magasin Norauto

Que pensez-vous de la formation dispensée par Norauto ?

J’ai assisté au séminaire des dirigeants, qui est un très bon point de départ car il traite toutes les problématiques des futurs franchisés dans les grandes lignes sans rentrer dans le détail absolu. Pour ma formation pratique, j’ai occupé le poste de coordinateur gestion commerce pour en apprendre davantage sur la gestion des stocks.

Le métier de directeur de franchise Norauto demande de la polyvalence. Il ne faut pas avoir peur de se confronter aux difficultés.

Que pensez-vous de l’accompagnement Norauto ?

Je dois une fière chandelle à Jérôme Fontaine, mon directeur de secteur. Il m’a énormément rassuré avant et après l’ouverture de mon centre auto et aujourd’hui c’est encore un vrai soutien au quotidien. Nous échangeons mails et appels plusieurs fois par semaine. Il est compétent, simple et disponible. Par exemple, il a su me donner les coordonnées des bons interlocuteurs quand j’en ai eu besoin. C’est une somme de petites choses qui, misent bout à bout facilitent grandement le quotidien au travail.

6 mois après l’ouverture, je n’ai aucun regret. J’ai enfin trouvé ce que je voulais faire.

Recommanderiez-vous de passer franchisé Norauto ? Et si oui, quelles sont les qualités indispensables pour réussir en tant que franchisé ?

Oui, je recommande de devenir franchisé Norauto sous condition d’un réel attrait pour l’automobile ou une appétence pour la gestion d’entreprise. Je préviendrais aussi de l’investissement de temps que cela représente au début : il y a beaucoup de choses à apprendre et à maîtriser. Il ne faut pas avoir peur de se confronter aux difficultés, ne pas se surestimer et savoir faire preuve d’humilité. Le métier de directeur de franchise Norauto demande de la polyvalence : on est à la fois chef d’équipe, gestionnaire, conseiller client et technicien atelier.

Atelier Norauto

Quel est votre bilan aujourd’hui, 6 mois après l’ouverture de votre centre ?

J’avoue que le départ a été stressant pour moi. J’ai vendu mon appartement pour pouvoir monter mon entreprise, alors je n’avais pas le droit à l’erreur. 6 mois après l’ouverture, je n’ai aucun regret. J’ai enfin trouvé ce que je voulais faire et je m’épanouis pleinement professionnellement.

Vous habitez dans l’Essonne ? Rendez-vous dans votre centre Norauto de Milly-la-Forêt

Situé sur la zone d’activité du Chenet, Route de Maisse – D 837 et ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h30, le centre Norauto de Milly-la-Forêt offre aux automobilistes de la région les dernières innovations de l’enseigne destinées à leur faciliter l’automobile grâce à des produits et des services de qualité.

Plus de 140 prestations en multimarques sont ainsi proposées : pour le diagnostic, l’entretien et la réparation de tous les véhicules, avec des interventions à la carte pour chaque voiture et des formules et packs pensés pour la tranquillité de tous les automobilistes, y compris les deux roues et deux roues électriques.

Et pour répondre à toutes les demandes, le centre s’étend sur une surface de 720 m², dont 257 m² de surface de vente. Il est notamment composé de 7 baies d’accueil atelier.

Centre Norauto

Ça bouge chez Norauto

Vous êtes intéressés par la franchise Norauto ?

21/08/201817/04/2019
par anthonyv1

Vous êtes intéressés par la franchise Norauto ?

Nous vous proposons de nous rencontrer prochainement pour échanger sur votre projet.

Journée découverte:

Une matinée en immersion dans un centre Norauto, avec présentation de notre modèle économique. L’après-midi rencontrez des partenaires qui vous aiguilleront dans la construction de votre projet d’entreprise (experts comptable, banques, assureurs..)

Date:

Saint Hilaire de Loulay (85): mardi 19 février 2019

réunion franchisés

réunion d'information Norauto Franchise

Réunions d’information:

Rendez-vous pour une journée, avec au programme: présentation de la franchise Norauto, perspectives du marché, processus de recrutement suivis d’entretiens individuels pour échanger autour de votre projet de franchise.

Dates:

Orléans (45): jeudi 24 janvier 2019
Nancy (54): jeudi 28 mars 2019
Massy (91): jeudi 11 avril et 11 juillet 2019
Valence (26): mardi 30 avril 2019
Poitiers (86): mardi 11 juin 2019

Votre contact:

Valentine Guyot
Recrutement des franchisés
07.78.51.19.05